Il report sulla realtà dell'(Un)Packaging rivela l'impatto delle richieste di e-commerce

Credito: RRD

RR Donnelley & Sons Company (RRD), fornitore leader a livello mondiale di soluzioni di marketing, imballaggio, stampa e catena di fornitura, evidenzia l'impatto della continua crescita dell'e-commerce sulla base del suo (Un)Packaging Reality Report 2023. Il 60% degli intervistati di RRD ha riferito di continui aumenti degli ordini di e-commerce fino al 2022 e, di questi, il 62% ha affermato che sta lavorando per livellare le aspettative per l'inventario a causa delle correzioni eccessive sulle carenze legate al COVID-19. I risultati suggeriscono anche che i marchi stanno prestando un’attenzione simile al design del packaging per la vendita al dettaglio online e di persona.

Gli intervistati rappresentavano i decisori del settore packaging ed etichette provenienti da un'ampia gamma di diverse categorie di prodotti. Le categorie principali che hanno registrato un aumento degli ordini e-commerce sono state i marchi alimentari del corridoio centrale (77%), i marchi di cosmetici e cura personale (72%) e i prodotti per la casa (68%).

In tutte le categorie, il 92% degli intervistati interessati ha segnalato un aumento delle esigenze di imballaggio e l’86% ha notato un aumento delle esigenze di etichettatura nell’ultimo anno. Tuttavia, gli intervistati della categoria elettrodomestici e beni durevoli sembrano essere particolarmente colpiti. Mentre il 64% dei decisori in materia di imballaggi ed etichette in questa categoria ha segnalato un aumento degli ordini di e-commerce, il 98% ha segnalato un aumento delle esigenze di imballaggio legate all’attività di e-commerce.

“Molte aziende si sono trovate a dover recuperare terreno per garantire il supporto operativo dopo il picco della pandemia di COVID-19”, ha affermato Lisa Pruett, Presidente di Packaging & Labels Solutions presso RRD. “Ma ora, poiché le condizioni del mercato si stanno stabilizzando, stiamo vedendo le aziende tornare a prendere decisioni più strategiche riguardo alle loro esigenze di imballaggio ed etichettatura, il tutto nel tentativo di aumentare l’efficienza e l’agilità riducendo al contempo i costi inutili”.

A causa della catena di fornitura e di altre pressioni del mercato nell’ultimo anno, l’87% degli intervistati complessivi ha citato cambiamenti nella modalità di approvvigionamento degli imballaggi e/o delle etichette. Tra quelli colpiti dall’aumento degli ordini e-commerce, la metà ha aumentato l’inventario, il 36% ha aumentato il personale, il 34% ha ampliato il magazzino e il 39% ha aumentato il supporto da parte di fornitori esterni. Questi investimenti nelle operazioni di imballaggio ed etichettatura potrebbero essere stati fatti per alleviare i punti critici creati dalla carenza di offerta globale e di forza lavoro osservata negli anni precedenti. Tuttavia, i risultati hanno indicato anche un calo nelle difficoltà di personale segnalate e meno richieste o tensioni sulla capacità rispetto all'indagine dell'anno precedente.

“Affrontare queste sfide persistenti dovrebbe motivare le organizzazioni a porre maggiormente l’accento sulle previsioni”, ha affermato Pruett. “Continuiamo a considerare i nostri clienti come benefattori di questo metodo poiché li mette in una posizione migliore per prendere decisioni informate e adattarsi alle condizioni di mercato in evoluzione”.

Nel complesso, quasi tre quarti (72%) degli intervistati hanno apportato modifiche al design delle confezioni esistenti. Tra coloro che hanno modificato il design del packaging, il 23% ha affermato di averlo modificato per migliorare l'aspetto o la funzionalità per la vendita al dettaglio fisica.

Nel frattempo, tra coloro che hanno segnalato un aumento delle esigenze di etichettatura dell’eCommerce, il 37% ha sviluppato un design e/o una struttura di confezione specifica per l’eCommerce. Questi risultati suggeriscono che si sta prestando un’attenzione comparabile al design del pacchetto per l’eCommerce rispetto alla vendita al dettaglio fisica, sottolineando quanto sia diventata fondamentale la vendita al dettaglio online per la salute generale dei marchi.

Per leggere il rapporto completo, visitare: rrd.com/reality-report-2023.

Informazioni sulla metodologia

In qualità di fornitore leader di imballaggi a livello mondiale, RRD ha commissionato un sondaggio online a 300 decisori in materia di approvvigionamento, marketing del marchio e progettazione di imballaggi ed etichette per fornire approfondimenti che informano la strategia, le priorità e gli investimenti. I partecipanti al sondaggio si trovano negli Stati Uniti e appartengono a diversi settori industriali. Il sondaggio, condotto da FINN Partners nella primavera del 2023, è ponderato per essere rappresentativo a livello nazionale.

Fonte: RR Donnelley

Il comunicato stampa precedente è stato fornito da una società non affiliata a Printing Impressions. Le opinioni espresse all'interno non riflettono direttamente i pensieri o le opinioni di Printing Impressions.